Miquel Andreu - Quina relació tens amb l'hospital de Bellvitge?
Oriol Piqué - El 2022 vaig conèixer un doctor de la unitat de crítics de Cardiologia. Buscaven un informàtic per a un projecte, anomenat SimuHeart, que simula la bomba que està connectada al cor dels pacients. Així, els metges poden practicar. És programació pura i dura. D'aquell simulador inicial n'han sorgit set més i el projecte ha crescut molt. L'any passat vam estar a Boston, enguany a Toronto, a Sidney... Els doctors queden sorpresos. És el meu fill predilecte.
M.A. - Aquí entra en joc la intel·ligència artificial (IA)?
O.P. - Sí. Jo he tingut una mica de crisi, amb la intel·ligència artificial. Al principi em vaig espantar, vaig pensar "osti, soc substituïble" (i, de fet, la meva versió de fa cinc anys, avui, no tindria cap sentit). Pensava que estava acabat, no sabia què seria de la meva vida. Em vaig plantejar obrir un restaurant, perquè m'agrada molt fer arrossos, però vaig decidir donar-li la volta i abraçar la IA, i explorar tot allò que pot fer.
M.A. - Quins camps treballes?
O.P. - M'he especialitzat en software personalitzat a través de subscripció. Abans, comprar un software era una despesa molt gran per a una empresa, ara funciona com un lloguer, amb una quota mensual. Escolto el client, vaig a veure com treballa i faig una proposta d'aplicació a mida. M'encarrego del desenvolupament, del domini, de l'allotjament, del servidor, de la part de seguretat, etc. De moment, tinc una quinzena d'aplicacions. Pensa que la programació com a tal arribarà un dia que valdrà zero, i els que encara tindrem feina serem els que som capaços d'entendre la necessitat del client, tenint prou experiència per convertir-ho en un procés senzill i oferint serveis i millores contínues.
M.A. - Dius que hi ha gent molt vàlida fent tasques que un codi informàtic podria fer amb dos segons.
O.P. - Aquí hem de parlar d'agents d'IA. Vol dir que al ChatGPT, en lloc de parlar-li a través d'un xat, li dones eines reals, capacitat executiva. En lloc de dir-li "fes-me un resum d'aquest document" li dones accés a la carpeta de documents i ell ja sap què ha de fer, perquè té unes instruccions. Un exemple, que vaig aplicar a un restaurant de Barcelona: un agent IA llegeix el correu electrònic i quan arriben factures de proveïdors les ordena en una carpeta i a final de mes ho comprimeix i ho envia al gestor. Hem d'assumir que hi ha feines que és caduc que les faci un humà.
M.A. - Veig que tens molt pocs papers damunt la taula.
O.P. - I són una mica d'attrezzo! [riu]. Realment tinc uns quants agents IA que em gestionen el correu, l'agenda, coses que em treien temps que ara puc dedicar a anar a veure un client.
M.A. - És difícil confiar que a una IA no li passa res per alt. Necessitem comprovar-ho, no?
O.P. - És molt humà pensar així, i fins fa un temps hi havia dubtes raonables, però és que ara ja s'ha passat la línia de l'humà més intel·ligent. Arribarà un moment que ningú comprovarà si la resposta del ChatGPT és correcta, dependrem del biaix del model. Ja és una qüestió antropològica: què farem d'aquí a 25 anys, si tothom ha nascut amb una eina així sota el braç? Ara faré unes formacions al Col·legi Montserrat i el repte no és tant com fer anar les eines sinó com aconseguir que els alumnes continuïn tenint ganes d'aprendre. Que si et deixen al mig d'una plaça d'un poble, trobis la manera d'arribar a Lleida. Hem de fomentar aquestes habilitats més humanes, perquè la informació ja és tota a la mà.
M.A. - M'ha cridat l'atenció que feu redacció de textos assistida per IA per a diferents portals.
O.P. - És un experiment. Quan els textos que generava ChatGPT 4.5 ja eren prou bons, poc distingibles dels d'un humà, vaig construir 35 pàgines web que generaven articles de forma totalment automatitzada. L'objectiu era "enganyar" Google per millorar el posicionament d'aquestes webs; i funciona. Fa 10 anys, el posicionament s'hauria hagut de treballar fent un blog, escrivint-hi cada setmana, etc., i per a molts clients això és inviable. Estan canviant molt les regles de joc.
M.A. - Quan no diferenciem el que ha fet un humà del que ha fet una màquina, quines prevencions hem de tindre com a usuaris?
O.P. - El més important és tenir sentit crític. És quasi impossible erradicar les fake news, però quan rebem una publicació hem de mirar de qui prové i, abans de compartir-la, verificar-la: amb fonts creïbles, mirant mitjans amb reputació, etc.
